Referencia

Biblioteca te ayuda a localizar información brindándote asesoría personalizada para ubicar las fuentes impresas y digitales que necesites para resolver tus tareas y trabajos de investigación.


Condiciones generales del servicio

  1. El servicio se brinda primordialmente a la comunidad del Tecnológico de Monterrey, Campus Santa Fe.
  1. Para usuarios externos el servicio se brinda en función a la disponibilidad del Bibliotecario en turno y la información se proporciona impresa.
  1. Para impartir el servicio de referencia  es necesario que los usuarios  proporcionen su credencial vigente.
  1. El servicio de referencia incluye remitirlo a otras bibliotecas y recursos de información.
  1. Los medios para impartir el servicio son de forma presencial, correo, teléfono y chat.
  1. Las consultas registradas se responderán en un lapso no mayor a dos días hábiles  y se enviarán al correo que el usuario proporcione.

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